班，影响很大，之前谈好的单子也丢了。

姜小姐到化妆品专柜要求对方给个说法，专柜以化妆品没问题，只是姜小姐个人皮肤原因导致的过敏为由，拒绝赔偿。

姜小姐坚持，一直用她们家化妆品两年，从来没出现过过敏情况，这个系列的之前也用过，偏偏这次出了问题，肯定是化妆品质量问题。

姜小姐打了投诉电话，依旧是扯皮，最后到电视台求助。

黎筝了解这个品牌的化妆品，代言人是向舒。

姜小姐现在在商场柜台那等着，何熠跟黎筝直奔商场。

黎筝聊起：“只有一个解决办法，姜小姐拿着她用过的那瓶化妆品去权威机构检测鉴定，真要是化妆品质量问题，她才有可能得到赔偿。不然的话，专柜也只会给她作折价退货处理。”

何熠接过话：“工作上的损失，估计很难得到赔偿。”

今天周末，商场正好又搞活动，人山人海，光是找停车位就花了四十多分钟。

他们到那儿时，姜小姐正跟柜姐争执。

姜小姐年纪不大，二十七八岁的样子。

见记者来了，柜姐拿手掩面，“别拍别拍，我不想上电视。”何熠没拍人，调个角度对准柜台。

姜小姐无所谓，愿意入镜，只要播出时打上马赛克就行，她把事情经过详述一番，从自己手机里找出过敏时和去医院打针时所有的照片和视频。

在黎筝调解下，姜小姐愿意去权威机构做质量鉴定。

专柜也同意，等鉴定结果出来，再讨论后续解决方案。

姜小姐表明，今天不是来无理取闹，“我是个社畜，忙得要命，累得要死，谁没事来这里浪费时间啊。省吃俭用买这个化妆品，就是因为天天跑客户，怕脸上出油浮粉卡粉，结果...”

全是无奈。

她叹口气，“谢谢你们啊。”给黎筝留下联系方式，拎上化妆品走了。

出了商场，何熠问黎筝：“什么叫浮粉卡粉？”

黎筝半开玩笑：“善用度娘。”

何熠笑了，“回去就查，不然稿子都不好写。”

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黎筝跟何熠在商场门口分开，何熠去医院跟进测试车的后续报道，黎筝直接去找蒋城聿，蹭他的车一块回家。

蒋城聿公司就在附近，坐了三站路公交。

冤家路窄，在大厦楼下，黎筝遇到了靳峯。

靳峯今天过来把生日礼物送到蒋城