第260章 投诉处理(第1/4 页)

职业英雄 是谁人 96 字 2024-11-13 18:40:24
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“超人哥,我这儿有个投诉,说你抢劫了人家一百块,有这事儿吗?”

郑仁一脸天真地问道。

还没等张问答话,梁怡儿就先伸手拍了一下郑仁的后脑勺:“你傻呀?这种直接当作无理投诉就行,还用得着问?”

郑仁摸着后脑勺,苦着脸说:“梁组,咱商量个事儿呗。”

“啥?”

“就是吧,说归说,能不能别动手打我啊。”

梁怡儿愣了一下,看看自己的手,又看看郑仁那委屈的模样,真诚地说:“对不起啊,可能是我最近压力太大了,脾气变得暴躁,我会尽量控制自己的。”

张问偷偷看了梁怡儿一眼,心中暗自叹息:或许留下来的人才是最痛苦的……

他打开第二封投诉信:

「我要投诉赤贫超人穿着太过廉价,全身上下应该没超过两百块,就这居然还能做 A 市门面,不影响市容都算好的了……」

擦,我穿什么还碍着你眼了?

无理投诉!

第三封:「赤贫超人这个名字难听……」

我也觉得。

合理投诉!

……

四人处理了一上午,总共 378 封投诉信,其中被认定为合理投诉的仅有 28 封,其余的全是无稽之谈。

“那咱们要怎么处理这些投诉呢?大家集思广益一下吧。”

梁怡儿满怀期待地看着三人。

郑仁举手说道:“打电话联系这些投诉人,耐心跟他们解释清楚。”

梅若甯摆摆手:“这不好,有些人是匿名投诉的,你根本找不到投诉人。要我说,应该搞个新闻发布会之类的,当着媒体记者的面解释清楚,这样既能回应所有人,又能彰显咱们积极处理的态度。”

梅若甯的方案让梁怡儿眼前一亮,她不禁夸赞道:“好办法!”

“我有个问题。”

张问举手引起大家注意,“你不会是想让我上台发言解释处理这些投诉吧?”

梅若甯理所当然地点点头:“当然了,本人亲自解答问题才是最有诚意的处理方式。”

张问拼命摇头拒绝:“那可不行,当众讲话我会紧张得结巴的。”

“呃……”

梅若甯十分诧异地看着张问,她没想到面对龙级怪人都面不改色的赤贫超人居然是个社恐,那她想的这个方案就行不通了。

“我想到一个办法!”