第14章(2 / 2)

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这可谓是客人最讨厌的东西之一。

无论是什么样的客人,只要他神智正常,那看到这两个字都会心生不悦。

至于不悦的程度以及会采取的行动,则会根据对商品的重视程度,自身的财力以及涨价幅度来决定。

最差的情况是永不再来,最好的情况则是不太在意,该买还是会买。

第一项路克倒不是特别担心,虽说足疗还没有达到柴米油盐那样,离了它们连日子都过不下去了的级别。

但也就差一些,可以说是深受喜爱了。

第二项路克就很担忧了。毕竟他的客户都不是什么有钱人。而越穷的人对价格变化就越敏感,她们不一定吃得消这突兀涨价带来的冲击。

至于第三项路克还有些犹豫。是钝刀剁肉一样,一次只涨一点点,接连涨好几次呢?还是快刀斩乱麻,一口气提上去?

路克虽然打过很多工,但是开店做生意什么的,他真的毫无经验。

他只能将自己代入客户,思考自己面对这两种情况会是什么反应,最后选择了第二种。

第二种虽然一开始难以接受,但足疗那么舒服,时间一久,难受的感觉淡下去后,他还是会想去。

可第一种就太烦了啊。虽然一次只涨一点带来的冲击力不大,但天天涨,每天过来都要先难受一下,那可太糟糕了。怨念累计,忍无可忍,指不定就真再也不来了。

做出了决定之后,路克就立刻停止思考。没有因为不安而患得患失,想东想西,总觉得自己是不是搞错了什么,而不断质疑自己的决定,不断推翻自己的想法。

那样只会让事情变得更糟。

不过为了让涨价不要那么突兀,路克想了想决定搞个涨价预告。

他在门牌上写了一句‘三天后,本店两项服务都将涨价’。

这么做有俩好处,一是给了客人三天缓冲时间,二则是在这三天里,客人肯定会连连追问涨价幅度的问题,路克可以借此试探客人们的接受底线。

而后续的发展也就如路克猜想的那样。

在接下来三天,每个看到了涨价预告的客人都露出了大吃一惊的神情,在足疗后都忍不住询问路克打算涨多少钱。

面对这些问题,路克的开头都是一模一样:“这个嘛,其实我还没有想好……”

随后路克装出苦恼思索的模样,然后试探性地报出一个价格来。

最初报出的价格是一枚金币,结果客人们的反馈极其糟糕。

“一个金币!?老板你疯了吗?这是一口气涨了二十倍啊!这样的话,我是再也来不起你的店了。”得到这个答案的客人们基本上都是这回答。

于是之后的客人问这个问题时,路克试着将价格调低到八个银币。

客人的态度仍是难以接受。

那么六枚,四枚……

路克牢牢记住客人们面对不同价格时的反应,在涨价增长收入与客户流失之间寻找平衡点。

三天之后,路克感觉自己有点数了。

这一天早上,路克擦掉了门牌上的涨价预告,改掉了门牌上的价格,然后闭着眼睛做了个深呼吸,才睁开眼睛,将牌子放到了门外。

最后他回到前台静待结果。

他将价格上涨了整整四倍。

十五分钟的足疗本来是五铜币一次,现在改为了两枚银币。

上门足疗的上门费涨的少一些,只升到一枚银币。

“客人们会接受吗?”路克自语道。

之后没过多久,有客人上门了。

她看着门牌上的新价格,脸色顿时一黑,站在门口一会儿看看店里的路克,一会儿看看门牌,似乎是在犹豫。

而路克的精神也随着她视线不断游弋而紧张了起来。

别犹豫了!你丫快给我决定要不要进来啊!路克在心里大喊。

最后那个客人一咬牙终于下定了决心,走进了按摩店。

路克心里松了一口气,脸上露出了职业式的微笑:“早上好啊。”

“老板你这价格涨得也太狠了吧?”这位客人虽然选择了足疗,但是脸上仍满是不悦。

“没办法啊。之前的价格根本赚不到钱。”路克叹气卖惨,“你没发现吗?我做了这么久生意了,都没钱给自己买件像样的衣服。还穿着这件破破烂烂的玩意儿。”

路克这话倒没夸张,他身上的衣服离报废真的只有一步之遥了。毕竟本来用料就差,还接连用了好几年。

客人这才脸色稍缓。

“好了,我们到按摩室去吧。”路克露出微笑,领着客人往外走。

十五分钟后,客人离开,路克手里多出了两枚银币。

“这算是开了个好头。”路克把玩着手里的钱,自语道:“就是不知道接下来还会不会这么顺利了……”

而现实是路克的担忧多余了。

或许是路克选择的价格很合适,也可能是因为前三天路克开口就是‘会涨一金币’,‘八银币’什么的,结果真上涨却‘只’涨到了两枚银币,这一落差让客人们产生了‘还好还好,比预想的好多了’的心理,从而轻易接受了。