培训、问题交互等，需要考虑到组织效率和边界成本。

工业的管理产品售前重咨询，所以对渠道也是有门槛的。另外由于前面我们说的费用低的问题，很难给渠道留足够的利润，那么渠道的积极性不高，这也导致了我们在渠道无法获得有效的进展。

“有一句话叫"当你的产品开始扩大范围时，他就开始走下坡路了！"只可惜这句话我看到的太晚了，明白的太晚了，最开始扩大范围是因为集团有个团队有个行业类型客户很集中。通过调研，我们判断可行性较高，我们为了适应这类型客户的管理场景，增加了很多功能。然而再实际推广过程中我们发现，连老板都要看机台的企业，信息化目前阶段还是个奢侈品，市场拓展宣布失败。即使扩大了场景的产品范围虽然足够通用，但对于售卖和迭代来讲难度都增大了。”

林萧然不由得叹了口气，继续道：“虽然不愿意承认，但是这个错误确实是需要我来承担的……而在去年年底时，我已经看不到产品的发展路径了，同样整个兴耀科技也在跟产品团队一起不停进行复盘，期望能探索出一条新路线。这时集团请来了一位产品专家，也是目前兴耀科技的股东之一。

“他于我而言是个老师，更是一个大大的惊喜，从此产品开启了新阶段。我们一起复盘了产品的发展路径，盘点了客户情况、分析了产品的优势劣势，决定从小的产品继续探索SAAS产品的线上运营，用C端的用户体验驱动的设计模式，重构B端产品，实现0线下交付，重构产品商业模式，另外产品经过2年的不同行业客户多场景的捶打，产品的通用模型能力和工具型能力都得到了较大的提升，大SAAS产品更新底层技术尝试做私云部署，做高客单价的项目，用以解决收入问题，这也算我们当时发展多行业时带来的幸事……在项目过程中后，我发现一个非常严重的问题，互联网的寒冬要来了。”

“如果我没有记错，兴耀科技的SaaS产品只进行了小范围的内测，并没有正式上线。”

叶临自然也会关注竞争公司的动态，当时他还挺看好兴耀科技的SaaS项目，至于为什么没有落地，那就不得而知了。

林萧然顿时觉得面前的牛排瞬间没了滋味，“其实在集团孵化产品于产品团队是幸运的，我们称之为有根创业，但同时带来的阻碍也是很多的，如审批流程过长，我们想做个营销活动，光论证的可行性加领导们的签字就要1。5个月，等这个营销能落地时，至少要2个月，这对于SaaS发展并不乐观。在我们还没